Digital Exclusion, Vulnerabilities, and Asymmetries
DOI:
https://doi.org/10.25247/2764-8907.2025.v4n2.p1-21Keywords:
Exclusão Digital. Vulnerabilidades. Assimetrias. Tecnologias. Internet. Causas. Tipos. Consequências. Soluções.Abstract
Digital exclusion has affected daily those who lack or have low levels of access to information and communication technologies, or their benefits, resulting in intense inequality in internet access. In this context, those most susceptible to the negative impacts of a lack of access to technologies and the internet are vulnerable, and these asymmetries describe the structural and systematic inequalities that perpetuate this exclusion. Digital exclusion is present in society as a whole, affecting the population as a reflection of the socioeconomic and regional inequalities already present in the community. Combating these inequalities, which violate human dignity, is necessary and essential. This article seeks to discuss the characteristics and classifications of vulnerability, explaining the causes, types, and consequences/effects of digital exclusion. It also seeks to outline solutions to this impasse.
Downloads
References
ACOSTA, Leonardo Machado. Cibervulnerabilidade. Revista dos Tribunais, 2025.
ADRIANO DEOMAR GMACH E TIAGO ADAMI SIQUEIRA. Vulnerabilidade Social e exclusão digital no acesso aos serviços públicos do Regime Geral de Previdência Social. Disponível em:
https://faculdadeanasps.com.br/vulnerabilidade-social-e-exclusao-digital-no-acesso-aos-servicos-publicos-do-regime-geral-de-previdencia-social/. Acesso em: 3 jun. 2025.
ALANA. Exclusão Digital. Disponível em: https://alana.org.br/glossario/exclusao-digital/. Acesso em: 4 jun. 2025.
AZEVEDO, Júlio Camargo de. Delimitando o Conceito de Vulnerabilidade Digital, 2021.
AZEVEDO, Júlio Camargo de. Tutela Jurisdicional adequada às pessoas em situação de vulnerabilidade – Dissertação de Mestrado: USP, 2019.
AZEVEDO, Júlio Camargo de. Vulnerabilidade: critério para adequação procedimental – a adaptação do procedimento como garantia ao acesso à justiça de sujeitos vulneráveis. Belo Horizonte: Editora CEI, 2021.
BECK, Ulrich. Sociedade de risco – rumo a uma outra modernidade. São Paulo: Editora 34, 2011.
BLONDEL, Marion. La personanne vulnérable em droit international. Droit. Université de Bordeaux, 2015.
CARDOSO, Alenilton da Silva et al. Vulneráveis e acesso à justiça em tempos de crise. 1. ed. Indaiatuba: Foco, 2020. E-book. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br. Acesso em: 25 jul. 2025;
CASTELLS, Manuel. A Sociedade em Rede. A Era da Informação: Economia, Sociedade e Cultura. Volume I. 7. ed. São Paulo: Paz e Terra, 2007.
GODINHO, Adriano Marteleto et al. Vulnerabilidades e suas dimensões jurídicas. 1. ed. Indaiatuba: Foco, 2022. E-book. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br. Acesso em: 25 jul. 2025.
GUILHERME MUCELIN. Metaverso e Vulnerabilidade Digital. Disponível em: https://www.conjur.com.br/2021-nov-24/garantias-consumo-consideracoes-metaverso-vulnerabilidade-digital/. Acesso em: 5 jun. 2025.
IBERDROLA. A exclusão digital no mundo e por que provoca desigualdade. Disponível em: https://www.iberdrola.com/compromisso-social/o-que-e-exclusao-digital. Acesso em: 3 jun. 2025.
LEITE MOTA, F. R. Novas mídias, cidadania e exclusão digital no contexto da sociedade da informação. Florianópolis: Red Encontros Bibli, 2006. Disponível em: https://elibro.net/pt/ereader/univem/104242?page=14. Acesso em: 27 jul. 2025.
MATTOS, C. L. G. D. Exclusão digital: imagens dos limites e dos desafios sobre a educação na pós-modernidade. Rio de Janeiro: Papel Virtual Editora, 2009. Disponível em: https://elibro.net/pt/ereader/univem/65720?page=83. Acesso em: 27 jul. 2025.
MICKLITZ, Hans-W.; HELBERGER, Natali; STRYCHARZ, Joanna et al. EU consumer protection 2.0: Structural asymmetries in digital consumer markets. Bruxelas: BEUC, mar. 2021.
MIRAGEM, Bruno. Direito à diferença e autonomia: proteção da diversidade no direito privado em relação ao exercício individual das liberdades sexual e religiosa. In: FERRAZ, Carolina Valença; LEITE, Glauber Salomão (coord.). Direito à diversidade. São Paulo: Atlas, 2015.
MORAES, Paulo Valério Dal Pai. Código de Defesa do Consumidor: o princípio da vulnerabilidade no contrato, na publicidade, nas demais práticas comerciais. 3ª ed. Porto Alegre: Livraria do Advogado, 2009.
SILVEIRA, Sérgio Amadeu da. Exclusão digital: a miséria na era da informação. São Paulo: Fundação Perseu Abramo, 2004.
SILVEIRA, Sérgio Amadeu da. Inclusão digital: a exclusão na sociedade da informação. São Paulo: Fundação Perseu Abramo, 2002.
SIQUEIRA, D. P.; CASTRO, L. R. B. Minorias e grupos vulneráveis: a questão terminológica como fator preponderante para uma real inclusão social. Revista Direitos Sociais e Políticas Públicas, v. 5, 2017.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rodrigo Murad Vitoriano, César Augusto Luiz Leonardo

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantêm os direitos autorais e concedem a Direito, Processo e Cidadania o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta Revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), desde que reconheça e indique a autoria e a publicação inicial nesta Revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer momento depois da conclusão de todo processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).




















